Home / News

Kamis, 9 September 2021 - 17:18 WIB

Kompartir Beri Penghargaan kepada Dirut Tirtanadi

Makobar.com-Komunitas Pelanggan Air Minum (Kompartir) memberikan penghargaan kepada Direktur Utama (Dirut) Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tirtanadi Kabir Bedi.

Penghargaan sekaligis ucapan terima kasih itu diberikan kepada Kabir Bedi karena dinilai berhasil meningkatkan kualitas pelayanan PDAM Tirtanadi, Direktur Utama PDAM Tirtanadi.

Menurut Ketua Umum Kompatir, Prof H Hasnudi, MS, dengan masa jabatan sekitar 11 bulan sejak dilantik, Dirut PDAM Tirtanadi Kabir Bedi telah membuat banyak perubahan dalam merespon dan menyelesaikan keluhan pelanggan menjadi lebih cepat. Untuk itu Dia layak mendapat apresiasi dan penghargaan.

“Kompatir yang konsen memperjuangkan hak-hak pelanggan PDAM Tirtanadi melihat bahwa sejak Kabir Bedi memimpin PDAM Tirtanadi, penanganan dan penyelesaian keluhan pelanggan semakin baik dan cepat,” kata Prof Hasnudi didampingi Ketua Harian Kompatir Fachroel Rozi dan Sekretaris Kompatir H Harist Lubis.

Pemberian penghargaan bertepatan dengan peringatan HUT PDAM Tirtanadi yang ke 116 Tahun 2021 dan diterima langsung oleh Kabir Bedi selaku Dirut PDAM Tirtanadi didampingi Direktur Air Limbah Fauzan Nasution dan Anggota Dewan Pengawas, Silmi di ruang rapat Direksi Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Jalan Sisingamangaraja No. 1 Medan, Rabu (8/9/2021).

Baca Juga  Kabaharkam Dampingi Kapolri Rapat Persiapan PPKM Skala Mikro

Pada kesempatan itu Dirut PDAM Tirtanadi Kabir Bedi menyampaikan bahwa selama 11 bulan ini dirinya memang fokus memperbaiki sistem pelayanan kepada pelanggan yang selama ini menurut banyak pihak masih kurang baik terutama dalam hal pencatatan meter air pelanggan untuk menentukan pemakaian air pelanggan.

“Alhamdulilah selama 11 bulan ini kami telah berupaya meningkatkan respon penanganan dan penyelesaian keluhan pelanggan khususnya pada pencatatan meter air pelanggan untuk menentukan pemakaian air pelanggan yang selama ini masih manual telah kami ubah menjadi digital sehingga dapat dipertanggungjawabkan keakuratanya,” ucap Kabir Bedi.

Selain itu Kabir Bedi juga memaparkan bahwa setelah gebrakan di bidang pelayanan kepada pelanggan maka saat ini manajemen PDAM Tirtanadi fokus pada upaya peningkatan ketersediaan air yang saat ini masih defisit dengan membangun Instalasi Pengolahan Air baru bekerjsama dengan pihak swasta.

Baca Juga  Raffi Ahmad Mangkir Lagi dalam Sidang Perdata Dugaan Pelanggaran Protokol Kesehatan

Selain itu, Kompatir juga memberikan penghargaan dan apresiasi kepada beberapa Kepala Cabang dan Kabag Hubungan Langganan yang dinilai berperan aktif menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan PDAM Tirtanadi di antaranya, Umar Al Khusairi, Kacab Padang Bulan, Sahnan Harahap Kacab Medan Kota, TM Dicky Anggara, Kacab Tuasan, Abdul Muis Purba Kacab Medan Denai, Ferdinan Ginting Kacab Amplas, Marhamah Hikmah Hasibuan Kacab Sei Agul, Aruna Irani Kacab Cemara, M Abdi Ridha Kacab Air Limbah dan Zaman Karya Mendrofa Kabag Hubungan Langganan Cabang Padang Bulan serta Lisdawani Nasution Kabag Hubungan Langganan Cabangang Medan Kota.

Pada akhir pertemuan tersebut Dirut PDAM Tirtanadi meminta dukungan semua pihak utamanya dari Kompatir untuk membantu dan mendukung PDAM Tirtanadi dalam memenuhi kebutuhan air minum masyarakat sumatera Utara dan kembali menjadi PDAM Terbaik di seluruh Indonesia. (mc/Jam)

Share :

Baca Juga

Pernah Kerahkan Tank Tutup ‘Kampung Kubur’, Edy Rahmayadi Ajak Semua Pihak Peduli Cegah Narkoba

News

Pernah Kerahkan Tank Tutup ‘Kampung Kubur’, Edy Rahmayadi Ajak Semua Pihak Peduli Cegah Narkoba
ETLE adalah sistem yang mendeteksi, mencatat, dan memotret pelanggaran yang terjadi di jalan raya via kamera CCTV

Hukum

Program ETLE Akan Dilaksanakan di 12 Polda
Bobby Nasution dan Kahiyang Ayu Tinjau Banjir di Perumnas Simalingkar Medan

News

Bobby Nasution dan Kahiyang Ayu Tinjau Banjir di Perumnas Simalingkar Medan
Pelaku pembobol kos kosan di amankan di polsek medan kota

News

Pembobol Rumah Kos Dibekuk Polsek Medan Kota
PSSI Tunjuk 4 Kota Tuan Rumah Penyisian Piala Menpora 2021

News

PSSI Tunjuk 4 Kota Tuan Rumah Penyisian Piala Menpora 2021
Gibran tantang Anies di Pilgub Jakarta

News

Gibran Bakal Tantang Anies di Pilgub Jakarta
Replika Mobil Batman, Back To The Future dan Ghostbuster Akan Dilelang Online

Entertainment

Replika Mobil Batman, Back To The Future dan Ghostbuster Akan Dilelang Online

News

TAJDID.ID Hadir untuk Memberi Pencerahan kepada Umat